Asszertivitás

Az asszertivitás olyan készség, amelyet bárki megtanulhat.

Hol kaphatunk segítséget. Egyesek összekeverik az asszertivitást az agresszióval, és azt gondolják, hogy az asszertivitás azt jelenti, hogy egy nézeteltérés során meghatározott álláspontot képviselünk, megálljuk a helyünket, és kompromisszumok nélkül érvelünk.

Valójában az asszertivitás azt jelenti, hogy az igényeidet, vágyaidat, érzéseidet, meggyőződéseidet és véleményedet közvetlenül és őszintén közlöd másokkal, ugyanakkor fogékony vagy az ő igényeikre, és nem sérted meg szándékosan senki érzéseit. A közvetlen kommunikáció alkalmazásával csökkentheti a konfliktusokat, javíthatja személyes és munkahelyi kapcsolatait, és növelheti önbizalmát. Hasznos, ha az asszertivitást az agresszió és a passzivitás közötti középútként képzeljük el.

Néhány egyszerű javaslat követésével elsajátíthatod azokat a készségeket, amelyekkel asszertívabbá válhatsz kapcsolataidban.

Az asszertív viselkedés előnyei

Az agresszív viselkedésmódok, például a szóbeli vagy fizikai fenyegetés alkalmazása rövid távon elérheti, amit akar, de a kapcsolatai szenvedni fognak. Másrészt a passzív viselkedés is tönkreteheti a kapcsolatokat, mert a saját igényeidet, vágyaidat és érzéseidet figyelmen kívül hagyod a viták elkerülése érdekében.

Az asszertív viselkedés alkalmazásának előnyei a másokkal való minden kapcsolat során a következők:

A teigényeitd szükségleteid és érzéseid nagyobb valószínűséggel értik meg.

Mindkét fél nagyobb valószínűséggel érzi úgy, hogy tisztelik és meghallgatják.

A kapcsolat erősödik a csere által.

Kevesebb negatív konfliktust és vitát tapasztalsz.

Úgy érzed, hogy te irányítod a saját életed.

Az önbizalmad és önbecsülésed erősödik.

Nagyobb eséllyel kapod meg azt, amit valóban szeretnél.

Az asszertív viselkedés egy tanult készség

Mint minden más készség, az asszertivitás elsajátítása is időbe telik. A javaslatok közé tartoznak:

Döntsd el, hogy inkább akarsz asszertív lenni, mint agresszív vagy passzív. A változás iránti elkötelezettség nagy lépés a tanulási folyamatban.

Gondolj egy közelmúltbeli konfliktusra, ahol nem tartották tiszteletben az igényeid, kívánságaid vagy érzéseid. Képzeld el, hogyan kezelhetted volna asszertívabb módon.

Gyakorold az asszertív beszédet, egyedül vagy egy barátoddal. Figyelj a testbeszédére és a verbális jelzésekre, valamint a kimondott szavakra.

Tartsd tiszteletben mások kívánságait, szükségleteit és érzéseit, és fogadd el, hogy az ő álláspontjuk eltérhet a tiedtől.

A konfliktusokat problémamegoldó módon közelítsd meg, és keress olyan megoldásokat, amelyek mindkét fél igényeit kielégítik. Próbálj úgy tekinteni a másik személyre, mint akivel együtt, és nem ellene dolgozol.

Mond el őszintén a másiknak, hogy mit érez, anélkül, hogy vádaskodnál vagy bűntudatot próbálnál kelteni benne.

Használj asszertív nyelvezetet, mint például "Úgy érzem..." és "Azt hiszem...", amely felelősséget vállal és pontosan kifejezi, hogy mit érez, ahelyett, hogy agresszív nyelvezetet használnál, mint például "Te mindig..." és "Te...", amely a másikat hibáztatja és fokozza a konfliktust.

Ne szakítsd félbe a másik személyt, amikor beszél. Igyekezz keményen meghallgatni és megérteni az álláspontját. Kérd meg a másik személyt, hogy ugyanilyen tisztelettel és figyelemmel forduljon hozzád.

Javasold a másik személynek, hogy ötleteljetek közösen a probléma megoldására.

Ha a csere nem megy jól, tanulj a tapasztalatból, és tervezd meg, hogyan fogod legközelebb másképp csinálni a dolgokat.

Magabiztos testbeszéd

Az önérvényesítés során a következő javaslatok szerepelnek:

nézz az illető szemébe

tartsd egyenesen a tested

tudatosan lazítsd el a vállad

próbálj meg normálisan lélegezni, és ne tartsd vissza a lélegzeted.

tartsd az arcod nyugodtnak

beszélj normális társalgási hangerővel (ne kiabálj vagy suttogj).

Nyugodt maradj, miközben határozottan viselkedsz.

Annak ellenére, hogy mindent megteszel azért, hogy közvetlen és nyugodt legyél, a másik fél néha úgy fog viselkedni, mintha vitatkoznátok, és kiabálni, kritizálni és hergelni akar majd. Ez arra késztethet, hogy ugyanígy reagálj. A higgadtság megőrzéséhez a következő javaslatok tartoznak:

Lélegezz, és szánj időt a válaszadásra.

Próbáld meg nem a szívedre venni a pillanat hevében megfogalmazott kritikákat. (Ne feledd, hogy a viselkedésük hátterében más dolgok is állhatnak).

Irányítsd vissza a beszélgetést az eredeti pontra, és próbáld megérteni a másik személy álláspontját.

Ha a beszélgetés nem halad jól, mond meg az illetőnek, hogy majd máskor újra előveszed a témát, és távozz.

Utána gondold át, mit tanultál a tapasztalatból. Próbálj meg azon gondolkodni, hogyan tárgyalhatnál a jövőben egy hasonló forgatókönyvről.

A gyermekek önérvényesítésre való tanítása

Egy magabiztos gyermek nagyobb valószínűséggel áll ki a jogaiért megfelelő módon, és kevésbé valószínű, hogy zaklatják. A szülők megtaníthatják gyermekeiket arra, hogyan viselkedjenek asszertívan.

A javaslatok közé tartoznak:

Maguk is tanúsítsanak asszertív viselkedést, hogy gyermekük példát vehessen.

Magyarázd el az asszertivitás, az agresszió és a passzivitás közötti különbséget.

Játssz velük szerepjátékokat tipikus forgatókönyveket, hogy gyakorolhassák az asszertív viselkedést.

Vedd észre, amikor asszertívan kezelnek egy helyzetet, és dicsérd meg őket.